请优化北京大学某医院的医疗流程

发布于：2020-12-24 被浏览：3736次

北京市东城区唐老师：上个月底去了北京大学附属医院眼科。我不熟悉这个过程。一整天都没看完，第二天还要排队。比如医生说要做眼底检查，跟着单子去了，但是排队需要扫码交费。这两个步骤都没有讲，过了很久才明白，下一个过程才能做好。如果你是第一次看病或者老人去看医生，根本想不出过程。只有多看几遍才能明白过程。在互联网医疗发展的今天，为了方便患者就诊，能否在登记表背面打印一张综合科室流程图，或者在显眼的地方做一些屏幕提示，让患者一目了然，而不是靠经验来熟悉医疗流程，希望相关部门关注。

编辑：王永文